Versione 1.0 — 8 agosto 2026
Allegato al Contratto Quadro Partner Jonia
1. Ambito e funzioni
L’Allegato disciplina EtnaShore per concessionari, gestori di stabilimenti, beach club e operatori balneari (“Lido”). La Scheda Commerciale seleziona vetrina, informazioni spiaggia, inventario postazioni, ombrelloni/lettini/cabine, tavoli, bar/ristorazione, ordini alla postazione, preordini e pagamenti.
2. Titoli, autorizzazioni e sicurezza
Il Lido garantisce per tutta la durata concessione/titolo di disponibilità, SCIA e autorizzazioni, assicurazioni, capienza, accessibilità, igiene, sicurezza, salvataggio e personale richiesti. Comunica sospensioni, ordinanze, perdita di titoli o rischi.
EtnaShore non sostituisce autorità, Capitaneria, Comune, ARPA o personale di salvataggio. Il Lido non presenta informazioni Jonia come certificazioni pubbliche.
3. Inventario e disponibilità
Il Lido configura numero, tipo, posizione/categoria, data, fascia, capienza, servizi inclusi, accessibilità e prezzo. Evita overbooking e aggiorna indisponibilità in tempo reale o con la frequenza concordata.
Se la posizione esatta non è garantita, lo indica. Sostituzioni sostanziali richiedono accordo del cliente o rimedio/rimborso.
4. Condizioni di accesso
Il Lido pubblica orari, tolleranza, check-in, documenti/codici, animali, minori, attrezzature, dress code ragionevole, divieti e regole. Le condizioni devono essere lecite, non discriminatorie e disponibili prima della prenotazione.
Cauzioni, danni e mancata presentazione richiedono condizioni specifiche e proporzionate; nessun addebito senza prova e base contrattuale.
5. Meteo, mare e chiusure
Il Lido definisce in anticipo la politica per pioggia, vento, mareggiate, ordinanze, qualità acque, forza maggiore e chiusura. Distingue servizio regolarmente disponibile da impossibilità totale o parziale.
Quando annulla o non può fornire la prestazione pagata, applica rimborso, riprogrammazione o rimedi dovuti. Non può usare una clausola generica meteo per trattenere somme relative a servizi definitivamente non resi oltre i limiti di legge.
6. Tavoli, bar e ristorazione
Per alimenti e bevande il Lido assume tutti gli obblighi del Ristoratore JoniaEat: menu, ingredienti, allergeni, igiene, tracciabilità, alcolici, documentazione fiscale e reclami. L’ordine alla postazione è preparato e consegnato dal Lido, non da Jonia.
Il dato su allergie è trattato con consenso esplicito e accessi limitati; il DPA è firmato se il gestionale opera per conto del Lido.
7. Prezzi e pagamenti
Il Lido configura prezzo totale, imposte, deposito, cauzione e supplementi. Pagamenti Stripe/PayPal arrivano direttamente al Lido, che gestisce account, KYC, chargeback, fatture/documenti e rimborsi.
8. Recesso e cancellazione
Il Lido identifica nel checkout se la prestazione a data/periodo specifico rientra nell’articolo 59, lettera n), Codice del consumo o se si applica il recesso ordinario. Per alimenti deteriorabili può applicarsi la lettera d). Non usa esclusioni cumulative o non pertinenti.
Le politiche commerciali possono essere più favorevoli. L’esclusione del recesso non elimina rimedi per annullamento, mancata erogazione o difformità.
9. Informazioni spiaggia
Il Lido garantisce correttezza delle informazioni sotto il suo controllo. Dati pubblici su balneabilità, meteo o ordinanze indicano fonte e aggiornamento. In caso di contrasto prevale la fonte pubblica competente e il Lido corregge senza ritardo.
10. Operatività
Durante l’apertura il Lido presidia richieste, dispositivo e connessione, forma personale, aggiorna inventario e mantiene procedura alternativa. Configura conferma manuale o automatica e comunica rapidamente rifiuti e rimborsi.
11. Privacy
Il Lido è titolare per accesso, ospiti, sicurezza, ristorazione, fiscalità e servizi materiali. Cristian è titolare per piattaforma e trasmissione. Per CRM o gestione su istruzioni il Lido nomina Cristian responsabile, con Crisaleo Limited sub-responsabile.
12. Sospensione specifica
Jonia può sospendere disponibilità o scheda per perdita del titolo, ordine dell’autorità, rischio per sicurezza/salute, inventario inaffidabile, allergeni mancanti, ripetuti overbooking o rimborsi non eseguiti, applicando motivazione e procedura del Contratto Quadro.
13. Responsabilità
Il Lido risponde di struttura, concessione, sicurezza, salvataggio, personale, beni, alimenti ed esecuzione. Si applicano manleva e limiti del Contratto Quadro senza esclusione delle responsabilità proprie di Jonia.
14. Approvazione specifica
Il Lido approva specificamente: articoli 2 (titoli/sicurezza), 3 (inventario), 4 (cauzioni/no-show), 5 (meteo/chiusure), 6 (ristorazione), 7 (pagamenti), 8 (recesso), 10 (presidio), 12 (sospensione), 13 (responsabilità).
Data e firma Partner: ____________________